En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos:

Responsable del tratamiento
Nombre: Salvador Castro Freire
NIF: [AÑADIR CUANDO ESTÉ DISPONIBLE]
Domicilio: [AÑADIR DIRECCIÓN]
Correo electrónico: [email protected]

Datos que recogemos
A través de los formularios y canales de contacto del sitio web labase.digital podemos recoger los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos

Número de teléfono

Correo electrónico

Nombre del negocio

Contenido de las comunicaciones que nos dirija (mensajes de WhatsApp, formularios, correo)

Cualquier información que el usuario facilite voluntariamente

Finalidad del tratamiento
Los datos recogidos se utilizan exclusivamente para:

Gestionar la solicitud de información o reserva de llamada

Contactar con el usuario para ofrecer los servicios de La Base

Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que el usuario haya dado su consentimiento

Base legal
El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento del interesado, otorgado mediante la cumplimentación y envío del formulario de contacto o el inicio de una conversación a través de los canales facilitados. En el caso de la relación contractual, la base legal es la ejecución del contrato de prestación de servicios.

Carácter de los datos solicitados
Los datos solicitados en los formularios son necesarios para atender su solicitud. La negativa a facilitarlos impedirá gestionar la reserva de llamada o la prestación del servicio.

Conservación de datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, en su caso, durante la vigencia de la relación comercial. Una vez finalizada, se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.

Destinatarios y encargados del tratamiento
Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Para la prestación del servicio utilizamos las siguientes plataformas que pueden tener acceso a sus datos como encargados del tratamiento, cada una con sus propias garantías de seguridad y confidencialidad:

GoHighLevel (CRM, automatización y alojamiento del sitio web) — política de privacidad en gohighlevel.com/privacy-policy

Google (Google Analytics) (analítica web) — política de privacidad en policies.google.com/privacy

Cookiebot / Usercentrics (gestión del consentimiento de cookies) — política de privacidad en usercentrics.com/privacy-policy

Meta Platforms (WhatsApp, Instagram, Facebook) (canales de mensajería a través de los cuales el usuario puede comunicarse con nosotros) — política de privacidad en privacy.whatsapp.com y en facebook.com/privacy/policy

Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores anteriores (Google, Cookiebot/Usercentrics y Meta Platforms) pueden tratar datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, ya sea mediante la adhesión de dichos proveedores al marco de privacidad de datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, o mediante otras garantías legalmente admitidas. El usuario puede solicitar información adicional sobre estas garantías escribiendo a [email protected].

Derechos del usuario
Puede ejercer los siguientes derechos enviando un correo a [email protected], indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo:

Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted

Rectificación: corregir datos inexactos

Supresión: solicitar la eliminación de sus datos

Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos

Portabilidad: recibir sus datos en formato electrónico

Limitación: solicitar la limitación del tratamiento

Retirada del consentimiento: revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.